《中国家庭擦地需求与专用擦地机器人技术趋势》白皮书揭秘中国家庭“擦”地痛点

　　中国已经超越扫地机器人的诞生地美国,成为全球最大的扫地机器人消费国。在刚刚过去的双11,它依然是最畅销的品类之一。多亏扫地机器人的出现,人们大大减少了花在扫地这一非常枯燥的家务劳动上的时间。但由于中国大部分家庭铺设的是木地板和瓷砖,单纯扫地还不能让地面看上去光亮如新,擦地仍是扫地之后必不可少的一个步骤。

　　iRobot销售及市场副总裁兼中国区总经理张莉也出席了此次发布会。她表达:“家用机器人在中国家庭中要想得到快速的普及,产品体验一定要做好。而好的产品体验绝不是单纯功能的叠加。要想把扫地、擦地这两件同等重要的清洁工作都做好,并且给到用户最轻松的使用体验,我们认为最好的办法就是开发专用的扫地和拖地机器人,并让这两个机器实现先扫后擦的双机协作。iRobot十月刚刚推出的Braava jet m6擦地机器人已经可以实现和iRobot 旗下Roomba 9系和i系扫地机器人的扫擦联动。”

　　在实验室测评中,知电也发现扫拖二合一产品通常为圆形设计,擦布受机身形状影响无法擦拭边角,不得不人工进行二次返工。iRobot的擦地机器人Braava jet m6因为巧妙的采用了方形设计,可以让与机身等宽的擦布紧贴边角进行清洁,边角清洁效果更好。在湿擦用水方面,扫拖一体机普遍是通过渗水去浸湿擦布,但渗水水量较难控制。

　　白皮书中的调查问卷也有数据反馈:70%的消费者是对“扫”和“擦”功能都有强烈的需求才购买了扫拖一体机器人产品。但在实际使用过程中,接近半数的消费者认为产品的擦地功能使用体验差。主要的槽点体现在:擦的不干净,渗水问题,不够智能,使用麻烦四个大点上。

　　针对让机器人代替人工去擦地这一需求,市场上涌现了以国际品牌主导的专用擦地机器人和本土品牌主导的扫拖一体机器人的涌现。但中国消费者对扫拖一体机的使用体验究竟如何?专用拖地机究竟能不能拖的更干净?这些消费者普遍反映的问题还有待研究。

　　在此次的白皮书研究中,对于专用擦地机器人与扫拖一体机器人,知电实验室进行了擦地功能的性能比较。在顽固油渍、咖啡渍、边角擦拭比较测试中,iRobot 旗下的Braava jet m6专用擦地机器人都可以更好的完成清洁,且不会留下擦痕。其他两款扫拖一体机器人在顽固油渍、混合物等测试中,均留下不同的擦拭痕迹,其中咖啡渍的残留对比差异非常明显。m6专用擦地机器人具有优化的往复式清扫路径,更重的触地重量和更大的触地面积,以及多样化的抹布,对于地面黏腻污渍的擦拭效果出众,优势明显。

　　2019年11月26日,全球知名家用机器人公司iRobot与中国唯一的消费者评测机构知电以及中国家用电器研究院、新浪家居在北京联合发布了《中国家庭擦地需求与专用擦地机器人技术趋势》白皮书。白皮书中对于中国家庭的拖地习惯和需求进行了深度的调研,同时提出了扫与擦功能的分离趋势,并验证了专门为硬质地板研发的擦地机器人比扫拖一体机,对于地面顽固污渍的“擦”拭能力更为优越。

　　中国家用电器研究院测试技术研究所所长鲁建国向我们介绍:消费端对“擦地”有着非常强烈的需求。所以有些扫地机器人也将“擦地”功能作为附属功能加在了扫地机器人产品上,将扫拖一体地机器人产品推向了市场。但是在用户端的实际体验并不好。主要原因是,“扫”与“擦”要解决的清洁问题是完全不同的,所以需要机器人具有的行为模式也完全不同。